Maklumat dan Standar Pelayanan Minimal PTSP

MAN Mempawah Tetapkan Maklumat Pelayanan sebagai Komitmen Mewujudkan Pelayanan Publik yang Berkualitas

Mempawah — Madrasah Aliyah Negeri (MAN) Mempawah terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui penyelenggaraan pelayanan publik yang cepat, transparan, akuntabel, profesional, dan berintegritas.

Komitmen tersebut dituangkan dalam Keputusan Kepala Madrasah Aliyah Negeri Mempawah Nomor 65 Tahun 2025 tentang Maklumat Pelayanan pada Madrasah Aliyah Negeri Mempawah, yang ditetapkan di Mempawah pada 9 Oktober 2025 oleh Kepala MAN Mempawah, Tutik Rusmawati, M.Pd.

Dalam maklumat pelayanan tersebut, MAN Mempawah menyatakan kesanggupan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan mengedepankan prinsip pelayanan yang cepat, sederhana, transparan, akuntabel, mudah, adil, tidak diskriminatif, serta santun dan penuh integritas.

MAN Mempawah juga berkomitmen memanfaatkan teknologi informasi semaksimal mungkin agar pelayanan dapat diakses dengan lebih mudah oleh masyarakat. Selain itu, setiap pelayanan dilaksanakan dengan penuh kejujuran, keikhlasan, semangat, profesionalisme, dan tanggung jawab serta tidak melakukan pungutan liar.

Sebagai bagian dari upaya peningkatan mutu pelayanan, MAN Mempawah membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan kritik, saran, pengaduan, maupun masukan melalui media yang telah disediakan. Setiap masukan akan menjadi bahan evaluasi dan perbaikan pelayanan secara berkelanjutan.

Maklumat Pelayanan ini menjadi wujud nyata komitmen MAN Mempawah dalam memberikan pelayanan pendidikan dan administrasi yang berorientasi pada kepuasan masyarakat, sekaligus mendukung terciptanya tata kelola madrasah yang transparan, profesional, dan berintegritas.

Dengan adanya maklumat tersebut, seluruh jajaran MAN Mempawah diharapkan dapat terus memberikan pelayanan terbaik kepada peserta didik, orang tua/wali, masyarakat, serta seluruh pemangku kepentingan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.